De servicemonteur die niet komt opdagen.

Gisteren kreeg ik een briefje in de bus dat er vandaag tussen één en vijf uur iemand naar mijn CV. ketel komt kijken. De woningbouwverenging wil een hoop CV ketels vernieuwen in de buurt. Dat mag ook wel, ik zag dat die van mij er al achttien jaar hangt. Dus die heeft zijn geld wel opgebracht zou ik zo denken.

Ik vind het niet zo erg om een middag binnen te blijven. Dat doe ik wel vaker en ik vermaak me altijd prima. Maar als ik weet dat er iemand komt en dat je thuis moet zijn, dat is toch anders. Nou is mijn ervaring met dat soort briefjes dat ze die briefjes wel bij je in de bus gooien maar dan vervolgens niet komen opdagen. Dus dan zit je een paar uur voor Jan joker.

Ik ben dan zo een type die dan steeds uit het raam kijkt of ie al komt. Vervolgens vraag ik me dan af doet de bel het wel? Terwijl ik me dat anders nooit afvraag. Ik plak voor de zekerheid een briefje bij de deur dat zo een man/vrouw goed kan zien welke bel van mij is. Dus dat ie het niet kan missen, maar dan nog. U begrijpt het al deze keer kwam de persoon die zou komen dus ook niet opdagen. Ik was kwaad en dat is nog zacht uitgedrukt.

Ik belde om tien voor vijf naar het bedrijf dat zou komen en die zei in eerste instantie, ja, maar het is nog geen vijf uur. Waarop ik zei, ja maar als ik over tien minuten bel dan bent u weg en dan heb ik echt de hele dag voor lul zitten wachten. Ik kon dus wel een nieuwe afspraak maken, volgens hen, waarop ik zei, nou misschien kunnen jullie eerst even je excuus aanbieden dat jullie niet geweest zijn. Ik werd door verbonden. Dus het was duidelijk een geval, van we zullen meneer Offerman eens even van het kastje naar de muur sturen. Ik zei dat ik dat prima vond, maar dat ik onmiddellijk een blog ging schrijven met naam en toenaam van de firma. En dat hielp geloof ik.

Ik werd door verbonden met de monteur die zei dat hij bij me aan de deur was geweest, en dat hij toch echt niet stond te liegen. Dus in dat geval loog ik. Waarvan ik zeker weet van niet. Ik hou al niet zo van liegen en al helemaal niet als het niet nodig is. Maar goed we zijn tot een matig bevredigend compromis gekomen. Vandaar dat er in deze column geen namen staan van de firma en de monteur. Maar dat kan natuurlijk zo veranderen.

Mijn buurman kreeg overigens vandaag ook zo een brief. Van de postbode met nachtdienst, want die komt ook steeds later. Maar goed in die brief stond dat dezelfde man vandaag ook bij hem kwam. Tussen één en vijf en de brief kwam om bij zessen. Maar goed daar zal de monteur ook wel geweest zijn terwijl we dus allemaal thuis waren.

We zullen afwachten hoe het gaat want er komt vast nog een vervolg.